Class Preview
- Class 설명
-본 Class는 기존 대기업 및 중견그룹사내 신규사업 TF/애자일 조직을 위한 고객중심의 신제품/서비스 개발방법론인 워킹백워드와 디커플링 방법론에서 부터 오픈 이노베이션 수행 방법론까지 원스톱으로 제공합니다.
- 타겟 고객
-기존 전통기업/제조사 내 OI 및 DT 전담조직, 애자일 조직 리더
-기업조직 내 내부 혁신 TF 및 신사업 신규TF 조직 및 관계자
- 본 Class 영상에서 다루는 핵심 내용들
[아마존 Working Backward Class] 고객중심의 신제품 기획/개발 전략, 어떻게 추진할 것인가?
1)아마존 워킹 백워드의 개념 및 기본 접근 방법론에 대해서 살펴봅니다.
2)실제 AWS싱가폴의 워킹 백워드 실무진과 함께 대기업 고객사를 대상으로 실행한 실제 방법론을 한국화하여 개량한 더인벤션랩만의 워킹 백워드 프로세스에 대해 살펴봅니다.
3)워킹 백워드 핵심 문서인 PR – Customer FAQ – Visual Guide 작성 방법에 대해 구체적으로 살펴봅니다.
[Decoupling Class] 고객가치사슬 중심의 혁신 프로세스, 디커플링 메쏘드
1) 상세 CVC(Customer Value Chain, 고객가치사슬)를 직접 기획-설계하기 위한 4단계 디커플링 방법론에 대해 학습합니다.
2) 고객문제점이 발생하는 약한 가치사슬을 분리(Decoupling)함으로써, 새로운 고객가치를 제안해 보는 Practice를 진행해 봅니다.
3) 고객경험 가치를 획득하기 위해 조직 내에서 무엇을 준비해야 하는지 정리해 봅니다.
[Narrative Memo Class] 기업조직 내부 혁신을 촉진하는 커뮤니케이션 방법론, 아마존 Narrative Memo
1) Narrative Memo의 기원과 개념, 작성방식에 대해 구체적으로 살펴봅니다.
2) Narrative Memo 방식의 커뮤니케이션 문화를 통해 조직내에서 획득 가능한 기대효과와 내부 적용을 위한 방법론에 대해 살펴봅니다.
[OI Class] 기업의 오픈 이노베이션 전략, 어떻게 추진할 것인가?
1) Open Innovation의 핵심 개념 및 프레임워크(Inbound 및 Outbound OI 프레임워크)에 대해 살펴봅니다.
2) 기업조직 내에서 Open Innovation 프로젝트 추진 시, 유관 부서와 함께 어떤 방법론을 활용해 OI 목표 – 미션 수립을 할 수 있는지 살펴봅니다.
3) OI Mission Workshop 프로세스/메쏘드를 통해 현업에서 어떻게 실제로 사용하는지 살펴봅니다.
Chapter List
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Working Backward Class
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Decoupling Class
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Narrative Memo Class
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Open Innovation Class