비즈니스 모델 혁신

[Decoupling Class] 기업의 신제품 개발과 혁신, 어떻게 추진할 것인가?(1) : 디커플링 메쏘드

Video Class (시청 후 온오프 워크샵 가능)56분

HBS '테이 세이라' 교수가 정립한 '디커플링(Decoupling)' 메쏘드. 고객관점에서 문제점을 파악하고, 이를 해결할 수 있는 솔루션을 빠르게 제안하는 새로운 방법론 ‘Decoupling(디커플링)’ 메쏘드를 직접 익혀보는 실무과정

Class 설명
-본 ‘Agile Transformation Class’는 대기업/중견그룹사 애자일조직, 신규 TF뿐만 아니라, 신상품기획/마케팅 관련 부서 담당자들이 개인 또는 팀이 고객관점에서 문제점을 파악하고, 이를 해결할 수 있는 솔루션을 빠르게 제안하는 새로운 방법론인 ‘Decoupling(디커플링)’ 메쏘드를 직접 익혀보는 실무과정입니다.

타겟 고객
-대기업 및 중견그룹 내 디지털 및 디지털 트랜스포메이션 전담 추진 조직
-완전히 새로운 고객경험 가치의 획득관점에서 고객지향적 신제품/서비스 기획을 원하는 신규사업 TF 및 협업조직

본 Class 영상에서 다루는 핵심 내용들
-상세 CVC(Customer Value Chain, 고객가치사슬)를 직접 기획-설계하기 위한 4단계 디커플링 방법론에 대해 학습합니다.
-고객문제점이 발생하는 약한 가치사슬을 분리(Decoupling)함으로써, 새로운 고객가치를 제안해 보는 Practice를 진행해 봅니다.
-고객경험 가치를 획득하기 위해 조직 내에서 무엇을 준비해야 하는지 정리해 봅니다.