Class Preview
- Class 설명
-본 ‘Working Backward Class’는 기업/중견그룹사 애자일조직, 신규 TF뿐만 아니라, 신상품기획/마케팅 관련 부서 담당자들이 개인 또는 팀이 고객관점에서 문제점을 파악하고, 이를 해결할 수 있는 신제품/서비스를 Lean & Agile하게 개발하는 혁신 프로세스인 아마존 내부의 ‘워킹 백원드’ 메쏘드를 직접 익혀보는 실무과정입니다.
- 타겟 고객
-대기업 및 중견그룹 내 디지털 및 디지털 트랜스포메이션 전담 추진 조직
-완전히 새로운 고객경험 가치의 획득관점에서 고객지향적 신제품/서비스 기획을 원하는 신규사업 TF 및 협업조직
-새로운 방법론을 활용하여 고객가치 관점에서 새로운 서비스나 제품을 개발코자 하는 기존 기업조직 내 상품기획, 선행상품기획 팀
- 본 Class 영상에서 다루는 핵심 내용들
-아마존 워킹 백워드의 개념 및 기본 접근 방법론에 대해서 살펴봅니다.
-실제 AWS싱가폴의 워킹 백워드 실무진과 함께 대기업 고객사를 대상으로 실행한 실제 방법론을 한국화하여 개량한 더인벤션랩만의 워킹 백워드 프로세스에 대해 살펴봅니다.
-워킹 백워드 핵심 문서인 PR – Customer FAQ – Visual Guide 작성 방법에 대해 구체적으로 살펴봅니다.